En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad:
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable legal del tratamiento, resguardo y protección de sus datos personales es la persona física titular de la marca comercial Patitas Coquetas, con domicilio físico para oír y recibir notificaciones ubicado en:
[Insertar Calle y Número Exterior/Interior], Colonia [Insertar Colonia], Código Postal [Insertar CP], Celaya, Guanajuato, México.
2. Datos Personales Recabados
Para llevar a cabo las finalidades del servicio, recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios digitales:
Nombre completo del cliente.
Correo electrónico y número telefónico de contacto.
Dirección de envío completa (para la entrega física del producto).
Medidas específicas de la mascota (necesarias para la confección personalizada).
Nota de Seguridad Financiera: Nuestro sitio web no recaba ni guarda datos de tarjetas de crédito o débito. El cobro digital se delega por completo a las plataformas externas certificadas Stripe, PayPal y Mercado Pago.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:
Procesar y validar su orden de compra.
Confeccionar prendas de ropa a la medida de sus mascotas.
Gestionar el envío físico de las mercancías a su domicilio.
Brindar soporte técnico, aclaraciones de tallas y consultoría personalizada a través de la API de WhatsApp.
Finalidad Secundaria: Asimismo, si usted lo autoriza, utilizaremos su correo electrónico para el envío de boletines informativos, promociones de temporada y anuncios publicitarios de nuestra marca. Usted puede oponerse a este uso en cualquier momento.
4. Transferencia de Datos
Patitas Coquetas declara de manera expresa que no venderá ni transferirá sus datos personales a terceros comerciales ajenos. Sus datos se compartirán única y exclusivamente con:
Las empresas de paquetería y logística contratadas para poder completar la entrega física de su pedido en su domicilio.
Las pasarelas de pago mencionadas anteriormente para autorizar el cobro bancario.
5. Medios para el Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al uso de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial: [Insertar Correo Electrónico de la Empresa]. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a los términos de ley.
6. Uso de Cookies
Nuestra plataforma web, operada a través de la infraestructura de Hostinger, utiliza cookies esenciales y tecnológicas con el fin de recordar los productos agregados a su carrito de compras, agilizar el inicio de sesión y analizar las estadísticas de visitas para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador web.
